Coaching für Chefärzte
Sie sind Chefarzt oder Oberarzt auf dem Weg zum Chefarzt?
Patientensicherheit, medizinische Exzellenz und Wirtschaftlichkeit – diesen herausfordernden Dreiklang spielen Chefärztinnen und Chefärzte täglich. Sie sind Lenker und Entscheider, Kopf und Gesicht Ihres Klinikums. Als Chefarzt nehmen Sie Einfluss auf die medizinische Gemeinschaft und prägen die nächste medizinische Generation. Sie geben nicht nur medizinisches Fachwissen weiter, sondern Ihre Leidenschaft, Ihre Werte und Prinzipien – ja, manchmal auch als „Zuständiger für die Work-Live-Balance der Generation Z“.
Je nach Anzahl Ihrer Voll- und Teilzeitkräfte, der Ausrichtung Ihrer Fachabteilung und dem entsprechenden Umsatz, den Investitionen in Medizintechnik, IT und weitere Sachmittel sind Sie Chef und Visionär eines mittelständischen Unternehmens bzw. z.T. Großunternehmens.
Unternehmer in herausfordernden Zeiten
Sie sind Unternehmer/in in Zeiten von KHZG und digitaler Transformation, steigendem wirtschaftlichem Druck, Krankenhausreform und -insolvenzwelle, knappen Ressourcen und Fachkräftemangel.
Unter dem Druck der dominierenden Ökonomie im Krankenhaus stehen Chefärzte zunehmend in der wirtschaftlich-unternehmerischen Verantwortung. Der Interessenkonflikt zwischen Profit-Center-Strategien unter Budget- und Gesetzesvorgaben und medizinischer Verantwortung und einer am Bedarf des Patienten orientierten Versorgung nimmt zu.
Klare Navigation. Sicherheit in einem hochkomplexen System
Gerade in der Funktion als Ärztlicher Direktor/ Ärztliche Direktorin oder entsprechender Stellvertretung steuern und gestalten Sie die medizinische und wirtschaftliche Gesamtstrategie der Klinik. Sie vertreten die Abteilungsleitungen aller medizinischen Fachbereiche und stehen im engen Austausch mit dem Pflegedirektor/ der Pflegedirektorin.
In großen Häusern prägen Sie als Mitglied des Vorstandes mit dem Aufsichtsrat den Rahmen für eine qualitativ und quantitativ hochwertige medizinische Leistungserbringung. In der Regel verantworten Sie die Kommunikation medizinischer Belange an die Presse bzw. Öffentlichkeit.
In Ihrem Chefarzt-Coaching als Teil des Angebotes Führungskräftecoaching in Kliniken blicken wir auf komplexe Ansprüche, wertegeleitete systematische Entscheidungen und deren Kommunikation.
Meine Expertise. Ihr Vertrauen
Mehr als 25.000 Mitarbeitende und eine entsprechende Anzahl an Klinikleitungen, Chefärzten, Pflegedirektoren, etc. in Unikliniken, Privatkliniken und Krankenhauskonzernen durfte ich in den letzten 10 Jahren mit meinen Teams begleiten. Hinzu kommen über 350 Projekte vom Großkonzern bis zum führenden Mittelständler.
Alle zentralen Daten, Ergebnisse und Best-Of-Strategien bringe ich als Chef in Ihre „Chefarzt-Behandlung“ im Rahmen unserer Zusammenarbeit ein. Schauen wir als erfahrene Strategen aus unterschiedlichen Blickwinkeln auf Ihre zentralen Themen.
Ihr neutraler Counterpart. Ihr geschützter Raum
In Ihrem Coaching für Chefärzte schauen wir auf all die Themen, die Sie privat wie beruflich bewegen und fordern. Gemeinsam leiten wir im Chefarzt-Coaching die richtigen Strategien und Maßnahmen ab und setzen diese um.
Wieviel machen Sie als Chef mit sich allein aus? Mit wem sprechen Sie sinnvoll und effektiv Ihre Themen an? Wie wirkungsvoll ist der Austausch mit Ihrem leitenden Oberarzt oder Kollegen auf der gleichen Hierarchieebene für Sie? Was treibt Sie als Chefarzt (noch) an? Warum hab Sie die Rolle übernommen? Passen Ihre Werte und Vorstellungen noch zu den Erwartungen Ihres Krankenhausträgers? Wie ist die Motivation in Zeiten der Krankenhausreform?
Mein erfahrener Blick von außen, gepaart mit dem Wissen von anderen in Ihrer Position weitet die Perspektive und schafft neue Handlungsfähigkeit. Wir bringen Ihre Expertise und meine Kompetenz in den Themen Organisationsentwicklung und Change-Management, Führung und Personalentwicklung zusammen. Im Coaching für Chefärzte schauen wir in der Anamnese auf die Hintergründe und Ursachen, stellen eine gezielte Diagnose, definieren die Behandlungsschritte und gehen in die Erfolgskontrolle.
Führung, Prozesse und Strukturen. Systeme gezielt optimieren
Eine Fachabteilung als neuer Chefarzt zu übernehmen und somit die Nachfolge anzutreten, stellt Sie vor die Frage, wie Sie schnell das Vertrauen des bisherigen Teams gewinnen und effiziente Strukturen und Prozesse nach Ihren Vorstellungen umsetzen können. In der Regel bringen Sie als Chefarzt Teile Ihres bisherigen Teams an Fach- und Oberärzten mit und stehen somit vor einem Integrationsprozess.
Ihre Führung und Ihr Führungsstil treffen auf eine Gemengelage von freudiger Offenheit und hoher Motivation Ideen einbringen und Dinge endlich verändern zu können bis zu verkrusteten Köpfen, Ängsten vor Einfluss und Machtverlust und offener Blockadehaltung.
Egal ob Sie eine Abteilung gerade erst übernommen haben oder in Ihrem Wirkungsbereich neue Strukturen und Prozesse etablieren wollen, es gilt immer: Ihre Klinik ist ein lebendiges multi-dimensionales durch Menschen gestaltetes System. Ihr Erfolg basiert auf dem optimalen Zusammenspiel seiner Elemente.
Schauen wir auf die Vielzahl von Interessen, Positionen, Bedürfnissen, Zielsetzungen von Menschen und die Strukturen und Prozesse, die diese Menschen leben und entwickeln. Schließen wir die zentralen Baustellen!
Themen aus der täglichen Praxis. Beispiele Führung und Selbstführung im Rahmen Ihres Coaching für Chefärzte
Auch für langjährig etablierte Chefärzte stellt sich im Zeitverlauf die Frage: Wie klar ist das Führungsleitbild? Was sollte sich konkret strukturell im Thema Führung im Fachbereich ändern, um die Effizienz der Abteilung und die Motivation und Bindung der Mitarbeiter zu stärken?
Konkrete Themen im Rahmen des Coaching für Chefärzte und abgeleitete Maßnahmen bzw. Handlungsfelder sind hierbei bspw.
- mehr Transparenz über Entscheidungen und Vorgänge im Klinikum herstellen und reine Top-down-Entscheidungen und deren Notwendigkeit erläutern,
- die Arbeit der Führungsebene in den verschiedenen Rollen besser erklären,
- Führungsrollenklärung und Führungsrollenstärkung der OÄ,
- solide Rückendeckung für die OÄ inklusive Erarbeitung typischer Situationen und angemessener Reaktionen/ Prozessschritte für geschlossenes Auftreten ggü. anderen Bereichen,
- Vereinheitlichung und Definition des Führungsleitbildes über die verschiedenen Führungsebenen,
- Ansprechbarkeit für die Mitarbeiter erhöhen – inklusive positiver Reaktion auf die Ansprache schwieriger Themen durch Mitarbeiter,
- gute Balance zwischen klarer Erwartungshaltung und Lernprozess finden,
- das Vertrauen in die Leitenden stärken inklusive Erwartbarkeit und Klärung kritischer Verhaltensweisen,
- kognitive und emotionale Selbstführungskompetenzen sowie Kritikfähigkeit auf Seiten der AÄ stärken,
- Stärkung der Exzellenz-Kultur und des kontinuierlichen Lernens,
- konstruktive Feedback-Kultur inklusive Implementierung von Gesprächsformaten,
- Anerkennung erreicht die Mitarbeitenden inklusive authentischer Wertschätzung,
- kompetenz-/ erfahrungsgemäße Freiräume schaffen (inklusive Reflexion der Freiheitsgrade), Shift zum kontrollierten Prozess (vs. Kontrolle von Leistung/ Person) und Förderung eines hierarchieübergreifenden Diskurses.
Schauen wir auf Ihre Führungsthemen im Rahmen Ihres Coaching für Chefärzte – auch und insbesondere auf das Thema Selbstführung.
Eine eigene hohe Resilienz und gute Selbstführung gehören zu der Grundausstattung eines Chefarztes. Gesundheit ist schließlich das Tagesgeschäft. Nichtsdestotrotz gilt auch hier: Der Schuster hat die schlechtesten Schuhe. Der eigenen Gesundheit und Work-Life-Balance sowie den Erwartungen aus dem privaten Umfeld gerecht zu werden fällt oftmals schwer.
Schauen wir im Rahmen Ihres Coaching für Chefärzte auf Ihre salutogene Selbstführung und wie Sie Ihre Kognitionen, Emotionen, Verhaltensweisen auf der Basis von Selbstreflektion auf eine gesundheitserhaltende und -förderliche Art und Weise steuern können.
Chefsache. Umgang mit psychischen Belastungen am Arbeitsplatz
Das Feld der Arbeitsbedingungen mit Blick auf Arbeitsinhalte und Rollen, Arbeitsprozesse und Schnittstellen, räumlich-technischen Bedingungen und das Sozialgefüge ist ein weites. Sicherlich finden Sie sich in einem der folgenden exemplarischen Themen wieder, auf die ich mit anderen Chefärztinnen und Chefärzten regelmäßig blicke, Strategien ableite und umsetze:
- aktives Fehlermanagement und positive Fehlerkultur,
- leistungsbezogene fachliche Rückmeldungen anderer Abteilungen als zentrales Element der Arbeitsqualität,
- Verbesserung der Kommunikation mit dem pflegerischen Dienst bspw. im Rahmen der Visiten,
- Konflikte mit anderen Fachabteilungen, Respekt anderer gegenüber den Leistungen und der respektvolle Umgang mit den Mitarbeitenden Ihrer Fachabteilung,
- digitale Technologien erschweren die Arbeit (z.B. Parallelprozesse, fehlende Schnittstellen), Hardware/ Software nicht geeignet (z.B. Funktionen fehlen), Arbeit muss an Software angepasst, anstatt von ihr unterstützt zu werden,
- Wissensaufbau durch medizinische Leitfäden/ Standard Operating Procedures (SOPs),
- Umgang mit schwierigen Patienten und ebensolche Angehörige inklusive räumlicher Maßnahmen,
- Umgang mit dem Thema Aggression und Gewalt am Arbeitsplatz,
- Sucht und Arbeit, Hemmschwellen und Intervention,
- Arbeit des klinischen Ethikkomitees, Möglichkeiten der Rückmeldung.
Natürlich spielen auch die unter Coaching für Oberärzte skizzierten Themen eine zentrale Rolle.
Aufstieg vom Oberarzt zum Chefarzt. Den Karrieresprung wagen?
Mit dem Schritt vom Oberarzt zum Chefarzt wachsen der persönliche Einfluss und das Maß an persönlicher Verantwortung. Blicken wir gemeinsam auf das Für und Wider und schaffen Klarheit im Coaching für Chefärzte als Teil des Angebotes Führungskräftecoaching in Kliniken!